6月5日晚,成都12岁女孩李悦收到一条自称是警察的私信,对方以“违法罚款”为由,通过一小时视频通话,操控她操作母亲的手机,最终转走了28649元。由于代付机制限制,家长梁女士发现后虽紧急冻结账户并报警,但因无法取消订单而陷入追款困境。
该案暴露出代付模式的风险漏洞以及跨平台协同不足的治理难题。目前,成都市公安局金牛区分局营门口派出所已立案侦查。
事发当晚,李悦突然找妈妈要手机。平时反诈意识较高的梁女士以为女儿不知道支付密码且各支付平台需要指纹解锁,便放心地给了她。然而,当她拿回手机时,发现有数千元扣款不成功的信息,银行客服也提醒交易异常。询问女儿后得知,在假警察的指引下,李悦通过视频通话告知了对方验证码,并在天猫、京东等平台代付了商品,还在中国铁路网络有限公司购买了近4000元的火车票。
梁女士随即打电话给各支付平台和银联要求冻结账户,并报警。李悦表示,当晚她在刷社交平台时,一个自称是警察的人私信她,称她在犯罪分子下方评论是违法的,需罚款2000元。对方还发来伪造的公安系统登记信息,表示可以帮忙解除罚款。害怕被家长发现的李悦选择线上解除“罚款”。