9月9日，一名网友表示在入住国内某奢华品牌酒店期间遇到不公平对待。该网友称，自己和朋友去吃早餐时，因朋友穿着酒店提供的拖鞋被拦在餐厅外，朋友随后回房间更换鞋子后才得以进入用餐。然而，该网友发现有外国客人穿着同样的拖鞋在餐厅内用餐。

9月10日，厦门华尔道夫酒店公关部工作人员对此事作出回应，称酒店确实有规定不建议住店客人穿着客房拖鞋进出餐厅，这一规定适用于所有宾客，并非针对特定人群。