近期,许多网友在社交平台上反映,他们提前预订的航班收到了取消通知。专家指出,高油价尤其是航空煤油价格的上涨,以及航空煤油供应不足是主要原因。部分欧洲和东南亚机场也面临“无油可加”的困境。国际机场理事会欧洲区域总干事奥利弗·扬科韦茨警告称,如果霍尔木兹海峡局势短期内无法改善,欧盟国家将面临系统性的航空燃油短缺。
航空公司因自身原因单方面取消航班,按照《中华人民共和国民法典》的相关规定,属于违约行为。对于因此产生的相关损失,航空公司有义务进行相应赔偿。
从法律角度来看,消费者可以采取五种维权途径:与航空公司协商、向行业主管部门投诉、向消费者协会投诉、向仲裁机构提起仲裁或到法院提起诉讼。