10月17日,彭博社科技记者马克·古尔曼在社交平台上发布多条帖文,质疑苹果在供货不足的情况下仓促推出首款折叠屏手机iPhone Duo。他认为,苹果显然在现有供应条件尚不充分的情况下过早推出这款手机,目的只是为了尽早进入市场。苹果可能早就知道至少要到11月才能获得较为充足的货源。

早在10月11日,古尔曼就在彭博社专栏中披露,iPhone Duo遭遇了严重的供应链限制,情况比苹果今年早些时候的内部预期更糟糕。大约两个月前,苹果一度认为供应问题严重到足以使iPhone Duo无法在11月下旬之前上市。尽管最终设法凑齐了支持10月发售的库存,但古尔曼当时就预计,上市初期的供应仍将十分有限。
10月16日晚8点,iPhone Duo正式开启预购,首批货源迅速售罄。预购开始约12分钟后,上海周边苹果零售店已无法预约10月23日首发日取货;不到半小时,苹果中国官网邮寄订单的发货时间就已排至2027年1月下旬。美国市场也出现类似情况,所有配色及存储容量版本的预计发货日期均已延至2027年1月25日,部分用户看到的日期甚至为1月29日。
苹果对此回应称,其首款折叠屏iPhone Duo市场需求异常旺盛,正努力尽快将产品交付消费者,并将继续接受线上订单。然而,古尔曼注意到一个细节:苹果的声明始终强调线上订单,对于线下门店是否有现货只字未提,仅表示消费者可以到店“体验”产品。他认为,这对于没有提前预购、希望在10月23日发售当天直接到店购买的消费者而言,并不是一个好兆头。
古尔曼指出,苹果完全没有说明首发当天线下零售店是否会有现货出售。如果苹果不提前澄清这一问题,可能会有不少消费者排队一整夜,最终却失望而归。与此形成反差的是苹果大规模策划的线下展示。古尔曼透露,苹果计划在纽约第五大道旗舰店部署超过150台iPhone Duo展示设备,Apple Park游客中心也将配备近100台,普通门店则平均获得约20台。