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2020年前三季度，中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底，中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。

据国内媒体报道，最近，三大运营商均采取了相似的“收紧4G，推广5G”策略，将部分4G套餐与5G套餐合并，或直接下架一些低价4G套餐。

业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服，有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。

各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置，4G套餐的办理入口已失去影踪。

尽管中国移动客服表示，4G套餐依然能在手机APP上办理，但输入关键词搜索，出来仅仅是4G流量叠加包、4G+高清语音等，找不到4G套餐办理的入口。在联通APP搜索4G套餐，同样找不到办理入口。