9月14日零点，北京环球影城门票正式开售，不过，有多名网友在网上发文吐槽称自己在飞猪抢到的环球优速通，在没有主动申请退票的前提下被系统自动退票。

 

今日晚间，飞猪官微表示，经与北京环球度假区商议，形成如下解决方案，尽最大努力减少给用户造成的不便。具体方案如下：

 

1. 在已经全额退款的基础上，我们将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。

 

2. 同时，北京环球度假区将专门对您开放环球优速通产品的现有剩余库存，如果您仍希望重新下单选择环球优速通产品，请您在2021年9月19日23点59分之前从后续可选日期中重新下单购买指定日期优速通产品。

 

我们将尽快通过短信等方式通知您开售时间及产品链接。由于所剩库存有限，可能无法满足所有消费者的需求，我们向您道歉。

 

3. 由于环球优速通产品在到访日前2天的0:00前可退，之后可能出现部分消费者退款后重新释放库存的情况，您亦可随时关注本平台重新购买。

 

不过，对于飞猪的解决方案，不少被退票”的网友似乎并不买账。

 

有网友表示：优速通到底卖了多少！要求公开透明！到底是剩余库存还是新增库存！优速通的人数增加了和排队有啥区别！还多付了550！；还有网友吐槽：优速通和门票日期是要一致的你不知道吗？你的意思是只能都改期喽，假期是说有就有的？抢优速通的在乎的是赔付？都是想要票啊！

 

对于飞猪的解决方案，你怎么看？

飞猪再回应环球优速通自动退票