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央视曝光汽车保险“理赔黑幕” 无资质修理厂瓜分理赔款【今日】
2025-04-21 00:23  点击:7

近日,央视新闻曝光了汽车保险行业中的理赔问题。许多财险公司与没有资质的修理厂合作,通过克扣和瓜分理赔款来降低成本,导致出险车辆维修质量大打折扣。

央视曝光汽车保险“理赔黑幕”

2023年6月17日,浙江宁波的张女士在小区内遭遇车辆被撞事故,对方全责,由其投保的保险公司负责赔付维修费用。原本以为是一次普通的理赔维修,但20多天后,张女士发现她的车使用了拆车旧件进行维修,并且新增了多处刮痕。查看行车记录仪后,她发现自己的车在两家不同的修理厂之间辗转了5次,而维修发票则是由第三家修理厂开具的。

央视曝光汽车保险“理赔黑幕” 无资质修理厂瓜分理赔款

当地交通部门解释称,张女士车辆的维修业务实际上由负责开票的修理厂C控制。然而,该修理厂既没有定损权限也没有维修能力。于是,他们让有定损权的修理厂A进行定损,再让收费较低的修理厂B进行实际维修。修理厂C在整个过程中只负责开票,因其作为个体工商户享受更低税率。

在这起案件中,保险公司定损总金额为28500元,其中12000元返给了事故车代理人(张女士亲属),剩余16500元则由三家修理厂瓜分,真正用于维修的资金不足保费的一半。修理厂C虽然没有资质,却能进入保险理赔体系,接到保险公司的事故车业务后,将高金额的定损工单转包给收费更低的其他汽修厂,从中赚取差价。

张女士经历了漫长的返修、诉讼和投诉,最终才把车辆修好。随着保养业务增长乏力且利润空间被压缩,维修业务也在下滑,事故车业务成为后市场的重要利润来源。无资质修理厂通过贩卖信息获利,有资质的修理厂和4S店通过维修赚钱,保险公司则利用送修资源获取更多保费。但从长远来看,这种做法可能会带来更大的风险。

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