1月30日，山西临汾，D5319次列车乘警霍恩堂，在巡视车厢时发现一乘客没戴口罩，询问得知这位大娘临时着急出门，但买不到口罩。乘警将自己的备用口罩送给大娘，让大娘先用着，保护好自己的安全，大娘忍不住抹泪。