10月22日，在福建晋江的一家星巴克店内，一名未消费的老人向店员索要热水并发生了争执。据店员描述，老人自带水杯到店要求加水，但由于安全考虑，店员没有将水杯加满，这引发了老人的不满和斥责。

在倒水过程中，水花溅出导致店员被热水轻微烫伤，但伤势并不严重。随后，民警赶到现场进行协调，最终老人自行离开了店铺。